Специалист по связям с общественностью Санаторий «Зелёная долина»
Руководитель отдела продаж Отель «Невский берег»
Черепкова Юлия
Getloyalty — идеальное решение для нашего санатория! Благодаря этой платформе мы можем легко и удобно принимать обратную связь от наших гостей. Отчеты, которые предоставляет Getloyalty, помогают нам видеть рейтинг отзывов по различным категориям и анализировать данные для улучшения качества обслуживания.
Особенно ценными для нас являются отчеты о конкурентах, которые позволяют нам следить за тем, какие улучшения можно внести, чтобы оставаться в лидерах на рынке санаторных услуг Мы благодарны Getloyalty за возможность эффективно управлять отзывами и повышать уровень удовлетворенности наших гостей.
Елена Задорожнева
Руководитель отдела качества и развития Автомобильная группа компаний «Арконт»
Как представитель компании «Арконт», благодарю компанию «Smartpoint» за клиентоориентированность, лояльность, оперативность в решении разного рода ситуаций и предоставлении обратной связи.
Относительно опросов на базе репутационной платформы Getloyalty: из плюсов стоит отметить — прозрачность данных, своевременность предоставления информации, внесение объективных корректировок, мобильность, легкость в настройках и интеграции с программой 1С.
В целом, платформа помогает купировать конфликтные ситуации на самом начальном этапе, вносить изменения в процессы и выстраивать с клиентами долгосрочные отношения.
Роман Мякишев
Менеджер по рекламе компании Neomid
Наш бренд насчитывает больше 1000 SKU, которые продаютсяпо всей России и за рубежом.
С помощью Getloyalty удалось собрать все отзывы с различных торговых площадок в одном месте, чтобы мы могли быстро и эффективно реагировать на запросы потребителей и улучшать наш продукт.
Филатова Анастасия
Советник генерального директора
Классный продукт, который закрывает боли компании в плане работы с гео маркетингом, отзывами, репутацией.
Долго не могли найти такую систему, которая поможет всё взять под контроль и «причесать». Максимально удобные инструменты, личный кабинет, сводные таблицы, опросы. Ну и конечно очень оперативные, адекватные и приятные в коммуникации менеджеры и все сотрудники с кем взаимодействуем.
Спасибо, коллеги, за такой шикарный продукт.
Директор по качеству и внутреннему развитию Гостиничная управляющая компания «Прованс»
Вероника Власова
Платформа Getloyalty от Смартпойнт позволяет легко собирать и всесторонне анализировать большие массивы данных об отзывах гостей.
Получать обратную связь в процессе проживания гостей с помощью сервиса «Опросы» и после их выселения со всех каналов, на которых гости отеля могут оставить отзыв. Удобный формат уведомлений о новых отзывах позволяет оперативно отслеживать их и отвечать из личного кабинета платформы.
Приятно, что команда Getloyalty продолжает развивать платформу, прислушивается к нашим пожеланиям и оперативно отвечает на возникающие вопросы.
Аналитика отзывов — грамотно построенный инструмент для работы с отзывами. Представлено всё понятно и наглядно. Можно выбирать фильтры, что является большим плюсом для моей работы. Я могу посмотреть, в какой конкретной сфере есть негатив, и отработать его. Этот раздел помогает понять, что нравится клиентам, а что можно улучшить, чтобы удовлетворить их потребности ещё больше.
Особенно приятно, что здесь представлены графики, диаграммы и другие визуальные материалы, которые делают информацию более доступной и понятной. Также есть возможность экспорта данных в Excel. Я очень довольна Getloyalty и рекомендую её всем, кто хочет лучше понимать свою аудиторию и улучшать качество своих продуктов или услуг.
Доценко Людмила
Специалист по связям с общественностью Санаторий «Зелёная долина»
Руководитель отдела продаж Отель «Невский берег»
Черепкова Юлия
Getloyalty — идеальное решение для нашего санатория! Благодаря этой платформе мы можем легко и удобно принимать обратную связь от наших гостей. Отчеты, которые предоставляет Getloyalty, помогают нам видеть рейтинг отзывов по различным категориям и анализировать данные для улучшения качества обслуживания.
Особенно ценными для нас являются отчеты о конкурентах, которые позволяют нам следить за тем, какие улучшения можно внести, чтобы оставаться в лидерах на рынке санаторных услуг Мы благодарны Getloyalty за возможность эффективно управлять отзывами и повышать уровень удовлетворенности наших гостей.
Елена Задорожнева
Руководитель отдела качества и развития Автомобильная группа компаний «Арконт»
Как представитель компании «Арконт», благодарю компанию «Smartpoint» за клиентоориентированность, лояльность, оперативность в решении разного рода ситуаций и предоставлении обратной связи.
Относительно опросов на базе репутационной платформы Getloyalty: из плюсов стоит отметить — прозрачность данных, своевременность предоставления информации, внесение объективных корректировок, мобильность, легкость в настройках и интеграции с программой 1С.
В целом, платформа помогает купировать конфликтные ситуации на самом начальном этапе, вносить изменения в процессы и выстраивать с клиентами долгосрочные отношения.
Роман Мякишев
Менеджер по рекламе компании Neomid
Наш бренд насчитывает больше 1000 SKU, которые продаютсяпо всей России и за рубежом.
С помощью Getloyalty удалось собрать все отзывы с различных торговых площадок в одном месте, чтобы мы могли быстро и эффективно реагировать на запросы потребителей и улучшать наш продукт.
Филатова Анастасия
Советник генерального директора
Классный продукт, который закрывает боли компании в плане работы с гео маркетингом, отзывами, репутацией.
Долго не могли найти такую систему, которая поможет всё взять под контроль и «причесать». Максимально удобные инструменты, личный кабинет, сводные таблицы, опросы. Ну и конечно очень оперативные, адекватные и приятные в коммуникации менеджеры и все сотрудники с кем взаимодействуем.
Спасибо, коллеги, за такой шикарный продукт.
Директор по качеству и внутреннему развитию Гостиничная управляющая компания «Прованс»
Вероника Власова
Платформа Getloyalty от Смартпойнт позволяет легко собирать и всесторонне анализировать большие массивы данных об отзывах гостей.
Получать обратную связь в процессе проживания гостей с помощью сервиса «Опросы» и после их выселения со всех каналов, на которых гости отеля могут оставить отзыв. Удобный формат уведомлений о новых отзывах позволяет оперативно отслеживать их и отвечать из личного кабинета платформы.
Приятно, что команда Getloyalty продолжает развивать платформу, прислушивается к нашим пожеланиям и оперативно отвечает на возникающие вопросы.
Аналитика отзывов — грамотно построенный инструмент для работы с отзывами. Представлено всё понятно и наглядно. Можно выбирать фильтры, что является большим плюсом для моей работы. Я могу посмотреть, в какой конкретной сфере есть негатив, и отработать его. Этот раздел помогает понять, что нравится клиентам, а что можно улучшить, чтобы удовлетворить их потребности ещё больше.
Особенно приятно, что здесь представлены графики, диаграммы и другие визуальные материалы, которые делают информацию более доступной и понятной. Также есть возможность экспорта данных в Excel. Я очень довольна Getloyalty и рекомендую её всем, кто хочет лучше понимать свою аудиторию и улучшать качество своих продуктов или услуг.
Зачем покупать отзывы на Yell?
В любой нише на Yell работают десятки компаний с похожими предложениями. Пользователи выбирают между ними, ориентируясь на рейтинг и отзывы. Карточка с высокой оценкой и большим количеством положительных комментариев привлекает в разы больше внимания. Заказать отзывы — значит не ждать годами естественного накопления репутации, а сразу занять сильную позицию на рынке.
Люди доверяют опыту других людей. Это психологический механизм, который работает везде — от выбора ресторана до поиска юридической компании. Когда потенциальный клиент видит десятки положительных откликов, срабатывает эффект социального доказательства. Он понимает: если столько человек остались довольны, значит, можно доверять. Купить отзывы Yell — это инвестиция в формирование доверия с первых секунд знакомства с вашим бизнесом.
Алгоритмы Yell ранжируют компании по множеству факторов, и количество отзывов играет ключевую роль. Чем больше откликов и выше рейтинг, тем выше позиция в поисковой выдаче платформы. Попадание в топ-3 результатов многократно увеличивает трафик, ведь пользователи редко листают дальше первого экрана. Накрутка отзывов помогает быстро выйти на видимые позиции и удерживать их, получая стабильный поток клиентов.
Отзывы на Yell — это не просто элемент репутации, но и полноценный маркетинговый канал. В отличие от контекстной рекламы, где вы платите за каждый клик, отзывы работают постоянно без дополнительных затрат. Через них можно транслировать преимущества компании, развеивать типичные возражения клиентов, подчёркивать уникальные особенности сервиса. Приобретение отзывов — это стратегический инструмент продвижения, который окупается многократно.