Чтобы настроить уведомления перейдите в опрос, по которому хотите получать уведомления. Внутри опроса переключитесь на вкладку Уведомления.
Нажмите на кнопку Создать.
Если в списке не будет нужной группы контактов, то группу нужно будет создать.
Для создания группы нажмите на Контакты.
Нажмите Добавить.
В открывшейся форме создаем группу. Здесь необходимо заполнить поля:
После заполнения полей, нажмите кнопку - Создать.
- Название - в этом поле нужно ввести название группы контактов. Название может быть любое, его будет видно только внутри Getloyalty. При необходимости его можно будет потом изменить.
- Описание - это поле можно не заполнять и оставить пустым, оно не обязательно для заполнения. При необходимости можно кратко описать создаваемую группу.
После заполнения полей, нажмите кнопку - Создать.
Напротив созданной группы нажмите на человечка с плюсиком, чтобы добавить контакт в группу.
В открывшейся форме, во вкладке Новый создаем контакт. Здесь необходимо заполнить поля:
После заполнения полей, нажмите кнопку - Создать.
- ФИО - в этом поле нужно ввести фамилию и имя контакта. При необходимости данные можно будет потом скорректировать.
- Канал связи - в этом поле нужно выбрать канал связи куда должны поступать уведомления: Telegram, Email или MAX.
- Адрес - в это поле необходимо добавить адрес электронной почты при выборе канала E-mail или ID чата, при выборе каналов: Telegram или MAX. Как получить ID чата в Telegram читайте здесь. Как получить ID чата в MAX читайте здесь.
После заполнения полей, нажмите кнопку - Создать.
Если в группу необходимо добавить еще контакты, то добавляете по аналогии, нажав напротив нужной группы на человечка с плюсиком.
После того, как создана группа и в нее добавлены контакты, возвращаемся в опрос, во вкладку Уведомления.
Нажмите на кнопку Создать.
Выберите из списка созданную группу контактов.
Выберите нужный вариант опроса, если их несколько.
Выберите тональность голосов, о которых хотите получать уведомления в созданную группу.
Нажмите Сохранить.
Группа с контактами добавлена в опрос. Это значит, что всем тем кто есть в группе будут приходить уведомления о новых голосах с опроса.
Уведомление о новом голосе с опроса на E-mail выглядит так.
Уведомление о новом голосе с опроса в MAX выглядит так.
Уведомление о новом голосе с опроса в Telegram выглядит так.
