Управление клиентским опытом
Управление карточками
компании
компании
Работа с отзывами
и AI-аналитика
и AI-аналитика
Сбор обратной связи
через опросы
через опросы
Анализ конкурентов
Работа с магазинами
приложений
приложений
Управление продуктовым опытом
Управление опытом сотрудников
Анализ отзывов
о товарах конкурентов
о товарах конкурентов
QR-опросы
покупателей товаров
покупателей товаров
Сбор отзывов о товарах
с маркетплейсов
с маркетплейсов
Дашборды с рейтингами
товаров компании
товаров компании
HR-репутация бренда
Оценка eNPS
через опросы сотрудников
через опросы сотрудников
Анализ HR-репутации
конкурентов
конкурентов
Где фитнес-клуб теряет продажи: звонки, заявки, пробные тренировки, отзывы и продления под контролем
Покажем, как видеть продажи фитнес-клуба целиком: от рекламы до покупки. Разберем, где искать точки роста, какие данные контролировать и процессы корректировать, чтобы больше клиентов доходило до покупки и продления.
Запись вебинара
Кому будет полезен вебинар
Сетевым фитнес-клубам
Одиночным фитнес-клубам
Студиям и фитнес-проектам
Спикеры
- Анастасия ДядиченкоСпециалист коммерческого отдела Getloyalty
- Максим НазаровРуководитель направления Fitness&Beauty в UIS
- Лариса МещеряковаМенеджер по работе с ключевыми партнерами
Mobifitness - Данил СимоновCEO отраслевого агентства performance-маркетинга для фитнес-клубов HAUNDS
💡 Что обсудили вместе со зрителями
Максим Назаров, руководитель направления Fitness & Beauty в UIS
Как контролировать входящий поток: звонки, чаты, пропущенные обращения и качество коммуникаций
Лариса Мещерякова, менеджер по работе с ключевыми партнерами Mobifitness
Как операционные процессы клуба влияют на запись, покупку и удобство клиента
Данил Симонов, CEO отраслевого агентства performance-маркетинга для фитнес-клубов HAUNDS
Как работать с разными уровнями спроса и формировать стабильный поток лидов
Анастасия Дядиченко, специалист коммерческого отдела Getloyalty
Как использовать отзывы и обратную связь для управления сервисом, рисками ухода и продлениями
Зарегистрируйтесь на бесплатный вебинар Getloyalty
Смотреть запись