Для получения данных используя API-метод необходимо в поддержке Getloyalty запросить API ключ, указав с каких именно филиалов (объектов) необходимо получать информацию.
Ссылка на документацию: Документация по API
Краткое описание.
Мониторинг
Этот блок предназначен для получения данных о репутации компании на внешних площадках.
Получение списка площадок. Возвращает справочник всех доступных платформ для мониторинга (например, Яндекс, 2ГИС) с индивидуальным номером, названием и ссылкой на иконку.
Получение списка филиалов. Предоставляет структуру ваших филиалов и групп, к которым они принадлежат.
Получение списка источников. Позволяет получить сводные данные по источникам отзывов для выбранных филиалов и площадок: ссылку на профиль, средний рейтинг, общее количество отзывов и оценок.
Получение списка отзывов. Основной метод для выгрузки отзывов с подробными фильтрами:
Получение списка филиалов. Предоставляет структуру ваших филиалов и групп, к которым они принадлежат.
Получение списка источников. Позволяет получить сводные данные по источникам отзывов для выбранных филиалов и площадок: ссылку на профиль, средний рейтинг, общее количество отзывов и оценок.
Получение списка отзывов. Основной метод для выгрузки отзывов с подробными фильтрами:
- Фильтрация: по филиалам, площадкам, диапазону дат, оценке (от 0 до 5), наличию текста, наличию ответа.
- Данные ответа: возвращает отзывы с информацией об авторе (имя, аватар), тексте, рейтинге, дате, прикрепленных изображениях, а также данные об ответе на отзыв (если он есть) с указанием, является ли он официальным.
