В опрос можно добавить дополнительные вопросы, чтобы лучше понимать, чем довольны или не довольны ваши клиенты.
Чтобы добавить дополнительные вопросы необходимо внутри опроса переключиться во вкладку Содержание.
Чтобы добавить дополнительные вопросы необходимо внутри опроса переключиться во вкладку Содержание.
Нажать на кнопку Добавить.
В платформе есть несколько типов дополнительных вопросов.
- Свободный ответ
- Выбор нескольких
- Выбор одного
- Шкала
- Контакты
- Выбор контекста
Рассмотрим каждый тип вопроса подробнее.
Свободный ответ - когда на заданный вами вопрос, человек отвечает в свободной форме.
Пример вопроса с типом Свободный ответ.
Выбор нескольких - когда человек может выбрать несколько ответов из предложенных ему вариантов.
Пример вопроса с типом Выбор нескольких.
Выбор одного - когда человек может выбрать только один ответ из предложенных ему вариантов.
Пример вопроса с типом Выбор одного.
Шкала - когда человек отвечает на заданный вопрос, выставляя оценку по шкале от 1 до 5 или от 0 до 10.
Пример вопроса с типом Шкала от 1 до 5.
Пример вопроса с типом Шкала от 0 до 10.
Контакты - когда вы запрашиваете у человека его контакты для связи с ним.
Пример вопроса с типом Контакты.
Выбор контекста - используется в случае, если например, один опрос размещен в разных филиалах. В этом вопросе можно выбрать тот филиал, где человек был и может его оценить.
Пример вопроса с типом Выбор контекста.
