Чтобы добавить ссылки на последний шаг опроса (страница благодарности) необходимо внутри опроса переключиться на вкладку Варианты.
Нажать на карандаш.
Нажать кнопку Добавить в пункте - Страница благодарности: Ссылки.
Для добавления ссылок именно на площадки оставайтесь во вкладке - Из списка площадок.
В поле Площадка выберите ту площадку, на которую планируете переводить тех людей, которые поставят положительную оценку на первом шаге опроса. Переводить стоит на те площадки, где вы планируете увеличить количество положительных отзывов.
В поле Название в интерфейсе указываете любое название, его будет видно только внутри платформы. Можно назвать по площадке. Если выбрали на предыдущем шаге Яндекс, то и здесь напишите Яндекс.
В поле Ссылка укажите ссылку на форму для отзыва с площадки.
Здесь есть нюансы. Ссылки добавляются в определенном формате, и могут отличаться в зависимости от площадки. Рассмотрим как добавить ссылки на 2 самые популярные площадки: Яндекс и 2ГИС.
Яндекс: найдите в Яндекс филиал вашей компании и перейдите в раздел Карты.
Яндекс: найдите в Яндекс филиал вашей компании и перейдите в раздел Карты.
Из поисковой строки скопируйте ссылку так, чтобы последним знаком был “?”, все что после не нужно, вместо этого нужно в ссылку подставить это: add-review=true&tab=reviews.
В итоге у вас должна получиться ссылка вот такого формата: https://yandex.ru/maps/org/getloyalty/54875091929/?add-review=true&tab=reviews, которая должна переводить на карточку филиала с открытой формой для отзыва на площадке Яндекс.
2ГИС: найдите филиал вашей компании на 2ГИС. Из поисковой строки скопируйте ссылку и добавьте в конце это: /addreview
В итоге у вас должна получиться ссылка вот такого формата: https://2gis.ru/volzhsky/firm/70000001081692310/addreview , которая должна переводить на карточку филиала с открытой формой для отзыва.
После заполнения полей, нажмите Сохранить.
После всех настроек на вкладке Варианты нажмите Сохранить или Применить.
