Чтобы добавить нового пользователя, необходимо зайти в Управление – Пользователи - Добавить.
Откроется форма для заполнения, во вкладке Профиль необходимо заполнить поля:
- Имя - указать имя пользователя
- Фамилия - указать фамилию пользователя
- Должность - указать должность пользователя
- E-mail - указать почту пользователя
- Пароль - здесь нужно ввести пароль. Пароль для нового пользователя нужно придумать самостоятельно. Пароль должен быть не менее 8 символов и на латинице (можно использовать буквы, цифры и спецсимволы). При входе в платформу пользователь сможет изменить пароль на другой.
- Подтвердите пароль - здесь нужно еще раз указать, созданный пароль для его подтверждения.
Затем переключитесь на соседнюю вкладку - Доступы. Здесь нужно выбрать Роль пользователя. Роль определяет уровень доступа и что пользователь может делать в платформе Getloyalty.
Доступные роли:
Доступные роли:
- Администратор - имеет доступ к настройкам и редактированию данных: видит все филиалы, может добавлять и удалять филиалы, добавлять и удалять площадки для мониторинга, добавлять и блокировать других пользователей, подключать и отключать уведомления, настраивать шаблоны для ответов на отзывы, автоответы, отвечать на отзывы и т.д.
- Менеджер - не имеет доступа к настройкам и редактированию данных, видит все филиалы и может взаимодействовать с лентой отзывов.
- Пользователь - не имеет доступа к настройкам и редактированию данных, может взаимодействовать с лентой отзывов только по тем филиалам, к которым ему предоставлен доступ.
При выборе роли Пользователь, в поле Филиалы необходимо выбрать те филиалы, к которым пользователю необходимо предоставить доступ.
После заполнения всех полей, нажмите - Сохранить.
Готово! Новый пользователь добавлен.
После добавления пользователя, ему необходимо подтвердить свой аккаунт. Пока пользователь не подтвердит аккаунт, он не сможет войти в платформу под своими доступами.
Как пользователю подтвердить аккаунт читайте в этой статье.
После добавления пользователя, ему необходимо подтвердить свой аккаунт. Пока пользователь не подтвердит аккаунт, он не сможет войти в платформу под своими доступами.
Как пользователю подтвердить аккаунт читайте в этой статье.
