Управление клиентским опытом
Управление карточками
компании
Работа с отзывами
и AI-аналитика
Сбор обратной связи
через опросы
Анализ конкурентов
Работа с магазинами
приложений
Управление продуктовым опытом
Управление опытом сотрудников
Анализ отзывов
о товарах конкурентов
QR-опросы
покупателей товаров
Сбор отзывов о товарах
с маркетплейсов
Дашборды с рейтингами
товаров компании
HR-репутация бренда
Оценка eNPS
через опросы сотрудников
Анализ HR-репутации
конкурентов
Медицина
Рестораны
Отели
Автобизнес
Производители
Фитнес
Другие отрасли
Статьи
Руководства
Исследования
База знаний
Контакты
Новости
О платформе
Площадки
База знаний

Добавление пользователей

Добавить нового пользователя может только Администратор. Чтобы добавить нового пользователя, нажмите на профиль.
Настройки
Пользователи
Добавить
Откроется форма, в которой необходимо заполнить данные пользователя:
  • Имя - указать имя пользователя
  • Фамилия - указать фамилию пользователя
  • Должность - указать должность пользователя
  • E-mail - указать почту пользователя
  • Роль - определяет уровень доступа и что пользователь может делать в платформе Getloyalty.

Доступные роли:
  • Администратор - имеет доступ к настройкам и редактированию данных: видит все филиалы, может добавлять и удалять филиалы, добавлять и удалять площадки для мониторинга, добавлять и блокировать других пользователей, подключать и отключать уведомления, настраивать шаблоны для ответов на отзывы, автоответы, отвечать на отзывы и т.д.
  • Менеджер - не имеет доступа к настройкам и редактированию данных, видит все филиалы и может взаимодействовать с лентой отзывов.
  • Пользователь - не имеет доступа к настройкам и редактированию данных, может взаимодействовать с лентой отзывов только по тем филиалам, к которым ему предоставлен доступ.

При выборе роли Пользователь, в поле Филиалы необходимо выбрать те филиалы, к которым пользователю необходимо предоставить доступ.

После заполнения всех полей нажмите - Сохранить.
Новый пользователь добавлен в платформу со статусом Не подтвержден.
После добавления пользователя, ему необходимо подтвердить свой аккаунт. Как пользователю подтвердить аккаунт читайте в этой статье.
Общие настройки