Программа эфира 12 ноября
12:00 – 12:05
12:00 – 12:05
Олег Гончаров
Модератор эфира,Радио Медиаметрикс
Модератор эфира,Радио Медиаметрикс
12:05 – 12:25
12:05 – 12:25
Рыночный контекст и изменение покупательского поведения
Николай Демидов
генеральный директор Alpharm
генеральный директор Alpharm
Как изменения фармрынка и потребительского спроса влияют на конкуренцию за покупателя
12:25 – 12:45
12:25 – 12:45
Тема уточняется
Кристина Байбакова
Руководитель отдела маркетига Getloyalty
Руководитель отдела маркетига Getloyalty
12:45 – 13:05
12:45 – 13:05
Цифровой выбор аптеки и геосервисы
Александр Болдашев
Руководитель отдела маркетинга digital-агентства FRANK
Руководитель отдела маркетинга digital-агентства FRANK
Как результаты исследования о режиме работы и фактической доступности аптек связаны с корректностью карточек в Яндекс Картах и 2ГИС, видимостью точек и ожиданиями покупателя
13:05 – 13:25
13:05 – 13:25
Экономика аптечного ритейла и операционные вызовы
Сергей Шуляк
генеральный директор DSM Group
генеральный директор DSM Group
Обсудим экономику и состояние аптечной розницы, ценовой конкуренции, доступности лекарств
13:25– 13:45
13:25– 13:45
Фармацевт как ключевой участник клиентского опыта
Виктория Карташова
Совладелец Центра бизнес-технологий, эксперт фармрынка, компания ЦЕНТРФАРМА
Совладелец Центра бизнес-технологий, эксперт фармрынка, компания ЦЕНТРФАРМА
Обсудим, почему помощь сотрудника связана с положительной лояльностью, какие ситуации вызывают конфликты и как обучение может помочь аптечным сетям
13:45 – 14:05
13:45 – 14:05
Экспертный взгляд со стороны фармпроизводителей и информационное партнёрство
Ирина Дмитриева
Ассоциация Российских фармацевтических производителей
Ассоциация Российских фармацевтических производителей
Обсудим, почему опыт конечного покупателя важен для всей фармацевтической цепочки, включая производителей
Зарегистрируйтесь
на вебинар Getloyalty
12 ноября 12:00