Getloyalty — инструменты автоматизации управления репутацией

Увеличивайте поток лояльных клиентов на каждом этапе клиентского пути

Управляйте отзывами, используйте геомаркетинг, интерактивные квизы, виджеты и ИИ-ассистента. Получайте ценные инсайты с опросов клиентов и автоматически отслеживайте конкурентов. Попробуйте Getloyalty и наблюдайте за ростом лояльных клиентов!
Все, что необходимо для бизнеса
Создайте условия для удержания и роста лояльных клиентов вместе с Getloyalty
Getloyalty — надежный партнер
для вашего бизнеса
Усильте вашу команду эффективными инструментами для улучшения репутации компании и заручитесь поддержкой наших экспертов в доверительном маркетинге”
Дата основания компании, более 8 лет на рынке
2016
Клиентов по всей России и зарубежом
>3 700
Круглосуточная профессиональная поддержка
24/7
Инструментов маркетинга
для управления лояльностью
>50
Российское ПО
Команда экспертов в маркетинге и CX
Интуитивно понятный интерфейс для максимально быстрого старта
Открытое API для внешних интеграций
Отзывы наших клиентов
Компании улучшают онлайн репутацию бизнеса и увеличивают продажи с помощью Getloyalty
Выводите свой маркетинг на новый уровень и увеличивайте продажи
Повышайте LTV
Увеличивайте повторные продажи ваших клиентов и средний показатель жизни клиента в компании (LTV)
Больше клиентов
Привлекайте больше новых клиентов, пришедших по рекомендациям существующих лояльных клиентов
Платформа Getloyayty объединяет более 50 инструментов маркетинга для управления лояльностью клиентов для управления лояльностью клиентов и роста продаж
Инструменты платформы позволяют: взаимодействовать с клиентами, проводить маркетинговые исследования, анализировать данные о поведении клиентов
Эти данные помогут Вам разрабатывать стратегии по улучшению качества обслуживания и увеличивать продажи.
Создайте условия для удержания и роста лояльных клиентов вместе с Getloyalty
Комплексные решения для любой отрасли
7 из ТОП-10 российских автомобильных холдингов используют платформу Getloyalty
Автодилеры продают больше автомобилей, увеличивают долю трейд-ин, привлекают больше заездов на сервис, повышают лояльность клиентов и эффективно организуют работу с обратной связью с помощью решений Getloyalty. Более 20% автодилеров из России выбирают нас.
7 из 10
Подробнее
Заявок ежемесячно собирают виджеты и квизы Getloyalty на сайтах для выкупа и продажи автомобилей
>15 000
Более 15 управляющих компаний и 250 объектов находятся под управлением Getloyalty
Представители отдела продаж отелей отмечают рост числа гостей с геосервисов при постоянной работе с сервисом Getloyalty, благодаря увеличению рейтинга на Яндекс картах и 2ГИС. Отельеры увеличивают доли прямых бронирований с сайта с виджетами Getloyalty.
>250
Новых мнений и отзывов в гостиничной отрасли получили по результатам опросов, что задает свой вектор развития
>85 000
Подробнее
Средний рейтинг среди наших клиентов у рестораторов, активно использующих платформу
Благодаря регулярной работе с обратной связью рестораторы смогли повысить средний рейтинг на геосервисах и увеличить гостепоток. Быстрая реакция на отзывы усилила лояльность клиентов и укрепила репутацию заведения.
>4,7
Ежемесячно более 12 000 гостей после визита в ресторан делятся обратной связью с помощью опросов, созданных в платформе Getloyalty
>12 000
Подробнее
В Getloyalty.Отзывы собираются в едином окне обратная связь с более чем 20 площадок для медицинских клиник, среди которых: Яндекс Карты, 2ГИС, Продокторов, Лайк Доктор и На поправку и др.
Более 49% пациентов изучают отзывы перед записью в клинику, включая отзывы о врачах. Держите под контролем репутацию клиники в интернете и повышайте количество записей с помощью готовых решений Getloyalty
21
Филиалов медицинских
клиник мониторят и отвечают на
отзывы с площадок Яндекс Карты, 2ГИС, Продокторов, Лайк Доктор и На поправку в едином окне сервиса Getloyalty.Отзывы
>200
Подробнее
>15 площадок с отзывами, специализированных для застройщиков
Потребители выбирают квартиру по цене, а застройщика по репутации, и платформа Getloyalty помогает в одном окне собрать все отзывы с геосервисов и специализированных порталов, и превратить обратную связь от клиентов в эффективный инструмент для роста числа покупок недвижимости
>15
до 90% сокращение доли негативных отзывов с помощью аналитики и опросов
до 90%
Подробнее
в 5 раз сокращаются трудозатраты на работу с отзывами благодаря автоматизации управления обратной связью в платформе Getloyalty.Отзывы
Платформа Getloyalty позволяет в 5 раз сократить трудозатраты на работу с отзывами для филиальной сети с помощью автоматизации и организовать системную работу с репутацией благодаря дашборда и многопользовательскому режиму работы
в 5 раз
в 10 раз рост числа позитивных отзывов с помощью опросов клиентов при помощи платформы Getloyalty.Опросы
в 10 раз
Подробнее
Клиенты Getloyalty делятся результатами
С платформой Getloyalty бизнес увеличивает число отзывов, поднимает звездные рейтинги, улучшает онлайн репутацию и повышает количество обращений в компанию
Кейсы
увеличилось количество оставленных отзывов
99%
выросло количество респондентов
584
увеличился охват официальных ответов
14%
увеличилась доля положительных отзывов о компании
92%
снизилась доля негатива о компании в сети
25%
увеличилось количество оставленных отзывов
99%
выросло количество респондентов
584
увеличился охват официальных ответов
14%
увеличился охват официальных ответов
14%
увеличилась доля положительных отзывов о компании
92%
снизилась доля негатива о компании в сети
25%
Находите больше клиентов для локального бизнеса
Сделайте ваш бизнес более заметным
  • Отслеживайте динамику изменения репутационных показателей по всем филиалам в одном кабинете
  • Следите за актуальностью каждой карточки вашего бизнеса на картах и своевременно реагируйте на отклонения
  • Повышайте свой рейтинг на геосервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google карты), чтобы клиенты видели вас чаще, благодаря системной работе с отзывами
  • Улучшите восприятие вашей компании на картах с помощью готовых рекомендаций от команды Getloyalty
Управляйте лояльностью текущих клиентов, чтобы сделать ваш бизнес более привлекательным
  • Собирайте отзывы с 50+ площадок геосервисов и отзовиков в едином окне платформы Getloyalty
  • Получайте мгновенные уведомления о новых отзывах и реагируйте только тогда, когда это требуется
  • Отвечайте на все отзывы от лица компании быстро благодаря удобному интерфейсу платформы
  • Используйте интеллектуальный помощник для подготовки официальных ответов, чтобы освободить ваше время
Запустите готовый одностраничный сайт и увеличьте поток обращений в ваш бизнес
  • Создайте целевую страницу за 30 минут на домене компании и получайте новые заявки
  • Разместите ссылку на целевую страницу на геосервисах и в социальных сетях для максимального вовлечения
  • Запустите целевую страницу с электронной книгой отзывов и откройте новый канал коммуникации с вашими клиентами
  • Для автодилеров оцифруйте направление выкупа автомобилей с помощью готовой целевой страницы на выкуп
Превращайте каждого посетителя на сайте в клиента
Вовлекайте посетителей сайта в интерактивный диалог, узнайте их лучше и получите новые заявки для роста продаж
  • Используйте 100+ готовых шаблонов для разных отраслей с возможностью создать персональный квиз под ваши задачи
  • Добавьте гибкую логику и ветвления в квиз с разными типами вопросов, чтобы создать плавный и актуальный опыт у пользователей
  • Настраивайте квизы под дизайн вашего сайта и только на тех страницах, где это требуется
  • Мгновенно проверяйте новые гипотезы и принимайте решения, опираясь на данные
Мотивируйте клиентов оставлять больше контактов с помощью умных виджетов
  • Сделайте ваш сайт реальным маркетинговым инструментом без его доработки с помощью набора умных виджетов Getloyalty
  • Окна, мультиформа, мобильная панель - используйте 10+ типов виджетов для персонализации на сайте и роста конверсии
  • Управляйте вниманием посетителей сайта с помощью визуализации, персональных призывов к действию и гибких настроек поведения виджетов
  • Используйте 70+ готовых сценариев для увеличения числа обращений с сайта на 30% без роста затрат на рекламу
Откройте новый канал продаж ваших товаров и услуг на сайте с помощью онлайн витрины Getloyalty
  • Разгрузите сотрудников и предоставьте посетителям сайта самостоятельно выбрать товары или услуги компании
  • Повысьте информированность потенциальных и текущих клиентов о продуктах вашей компании
  • Гибко настройте внешний вид и поведение витрины, а также отобразите только релевантные продукты для роста конверсии сайта
  • Используйте витрину для продвижения вакансий, проводимых закупках и решения других бизнес-задач вашей компании
Повышайте доверие посетителей сайта с помощью позитивных и реальных отзывов
  • Откройте раздел с онлайн отзывами из геосервисов и отзовиков и увеличьте конверсию вашего сайта
  • Сосредоточьтесь на улучшении репутации в сети, а раздел с отзывами на сайте будет обновляться автоматически
  • Отобразите на сайте отзывы только с тех сайтов и только от лояльных клиентов для формирования позитивного опыта
  • Запустите отзывы на сайте в виде отдельной кнопки, встройте на текущую страницу или создайте отдельный раздел
Изучайте клиентский опыт и предвосхищайте его
Оцифруйте клиентский опыт и получите более глубокое понимание своих потребителей
  • Быстро создавайте персонализированные опросы с удобном конструкторе и красивом дизайне
  • Проводите исследования по разным каналам связи и оцифруйте лояльность на базе технологий NPS, CSAT и других
  • Подключите встроенную механику по увеличению числа отзывов в сети только от позитивно настроенных клиентов
  • Анализируйте клиентский опыт в разных точках касания с помощью удобных дашбордов и аналитики
Действуйте в соответствии с тем, что говорят о вашей компании потребители
  • Анализируйте отзывы с помощью AI, выявляйте, что нравится, а что не нравится потребителям, и сформируйте целостное понимание потребительских предпочтений
  • Принимайте обоснованные решения для роста вашей компании с помощью готовых информационных панелей по настроениям клиентов
  • Примите упреждающие меры для повышения репутации вашего бренда и удовлетворенности клиентов
Отслеживайте настроение клиентов у конкурентов, чтобы быть впереди
  • Добавляйте и сравнивайте свой бизнес с конкурентами любой компании
  • Анализируйте данные по сбору новых отзывов и данные с площадок по конкурентам ежедневно
  • Используйте для удобства готовые настроенные дашборды со сравнением репутационных показателей в разрезе групп и филиалов
Делимся экспертизой
Управляйте репутацией компании и клиентским опытом с разных платформ в одном сервисе
Статьи
Видео
Новости
«Мы не просто помогаем бизнесу улучшить репутацию в интернете, работая с такими показателями как охват пользователей, звездный рейтинг, количество отзывов, доля негатива, срок официальных ответов. Мы становимся надежным партнером, отвечающим за отличную репутацию вашей компании в интернете»