Мы знаем, как порой сложно отвечать на отзывы, подбирать слова и тем более попадать ими точно в цель, поэтому сотрудники Getloyalty изучили десятки тысяч отзывов о ваших компаниях и создали специальный банк шаблонов ответов. Для вас и вашего удобства мы собрали около 4,5 тысяч ответов на самые разные по тональности и сфере деятельности вашего бизнеса шаблоны. Они собраны для упрощения и ускорения процесса коммуникации с клиентами.
Мы подготовили шаблоны ответов для трёх ключевых отраслей:
Всего доступно около 4500 шаблонов, по 1500 для каждой отрасли. Каждый набор включает шаблоны с различной тональностью, чтобы вы могли подобрать наиболее подходящий ответ для любой ситуации:
Для создания банка шаблонов были использованы реальные ответы крупных компаний, что гарантирует их естественность и реалистичность. Наши шаблоны не выглядят как клише — каждый из них учитывает лучшие практики и индивидуальный подход, что помогает поддерживать высокий уровень профессионализма и клиентского сервиса.
Активировать новую функцию можно в окне ответа. При нажатии на иконку волшебной палочки появится готовый текст. В шаблон автоматически подставляется обращение к клиенту, а конце можно добавить персональную подпись. Тексты шаблонов можно менять вручную, использовав как заготовку для ответа.
Мы подготовили шаблоны ответов для трёх ключевых отраслей:
- Отели
- Автобизнес
- Общие
Всего доступно около 4500 шаблонов, по 1500 для каждой отрасли. Каждый набор включает шаблоны с различной тональностью, чтобы вы могли подобрать наиболее подходящий ответ для любой ситуации:
- Положительные (500 шаблонов)
- Негативные (500 шаблонов)
- Нейтральные (500 шаблонов)
Для создания банка шаблонов были использованы реальные ответы крупных компаний, что гарантирует их естественность и реалистичность. Наши шаблоны не выглядят как клише — каждый из них учитывает лучшие практики и индивидуальный подход, что помогает поддерживать высокий уровень профессионализма и клиентского сервиса.
Активировать новую функцию можно в окне ответа. При нажатии на иконку волшебной палочки появится готовый текст. В шаблон автоматически подставляется обращение к клиенту, а конце можно добавить персональную подпись. Тексты шаблонов можно менять вручную, использовав как заготовку для ответа.
