Управление клиентским опытом
Управление карточками
компании
Работа с отзывами
и AI-аналитика
Сбор обратной связи
через опросы
Анализ конкурентов
Работа с магазинами
приложений
Управление продуктовым опытом
Управление опытом сотрудников
Анализ отзывов
о товарах конкурентов
QR-опросы
покупателей товаров
Сбор отзывов о товарах
с маркетплейсов
Дашборды с рейтингами
товаров компании
HR-репутация бренда
Оценка eNPS
через опросы сотрудников
Анализ HR-репутации
конкурентов
Медицина
Рестораны
Отели
Автобизнес
Производители
Другие отрасли
События
Обучающие статьи
Руководства
Контакты
Новости компании
Новости

Мониторинг отзывов на товары с Wildberries

Новая функция позволяет пользователям системы добавлять в личный кабинет ссылки на интересующие позиции — отзывы, оставленные под этими товарами, будут автоматически загружаться в систему. Это решение открывает брендам и продавцам новый канал для мониторинга клиентского опыта и быстрой реакции на обратную связь.

Кроме того, теперь прямо из интерфейса Getloyalty можно оставлять официальные ответы на отзывы в Wildberries. Это особенно важно для компаний, которые стремятся к эффективному управлению репутацией и налаживанию диалога с клиентами на одной из крупнейших платформ в стране.

Обновление делает Getloyalty ещё более удобным инструментом для продавцов на маркетплейсах, помогая не только собирать данные, но и выстраивать качественную коммуникацию с покупателями.