2500+ компаний уже находятся под управлением Getloyalty
Возможности Getlotalty в работе с 2 GIS
Автоматический сбор отзывов
Система помогает заказывать обратную связь у клиентов после покупки услуги, увеличивая количество положительных комментариев и повышая рейтинг организации естественным путём.
Мониторинг упоминаний бренда
Отслеживаем все отзывы о компании в 2ГИС и других картах, чтобы вы могли оперативно реагировать и работать с репутацией предприятия на всех площадках.
Единая панель управления
Управляйте профилями в 2GIS, Яндекс Картах, Google Maps из одного интерфейса — это экономит время и помогает получать полный контроль над присутствием фирмы в геосервисах.
Аналитика и сравнение с конкурентами
Сравнивайте свой рейтинг, количество отзывов и позиции с конкурентами. Используйте данные для корректировки стратегии раскрутки и получения больше преимуществ на рынке.
Шаблоны для профессиональных ответов
Готовые шаблоны помогают быстро оставлять качественные ответы на комментарии пользователей, сохраняя единый стиль коммуникации и профессиональный имидж организации.
Интеграция с CRM и другими сервисами
Подключите Getlotalty к вашей CRM для автоматизации работы с клиентской базой и персонализированного запроса отзывов, что помогает увеличивать лояльность аудитории.
Хотите повысить видимость в 2ГИС? Получите бесплатный аудит карточки компании с рекомендациями по оптимизации
Специалист по связям с общественностью Санаторий «Зелёная долина»
Руководитель отдела продаж Отель «Невский берег»
Черепкова Юлия
Getloyalty — идеальное решение для нашего санатория! Благодаря этой платформе мы можем легко и удобно принимать обратную связь от наших гостей. Отчеты, которые предоставляет Getloyalty, помогают нам видеть рейтинг отзывов по различным категориям и анализировать данные для улучшения качества обслуживания.
Особенно ценными для нас являются отчеты о конкурентах, которые позволяют нам следить за тем, какие улучшения можно внести, чтобы оставаться в лидерах на рынке санаторных услуг Мы благодарны Getloyalty за возможность эффективно управлять отзывами и повышать уровень удовлетворенности наших гостей.
Елена Задорожнева
Руководитель отдела качества и развития Автомобильная группа компаний «Арконт»
Как представитель компании «Арконт», благодарю компанию «Smartpoint» за клиентоориентированность, лояльность, оперативность в решении разного рода ситуаций и предоставлении обратной связи.
Относительно опросов на базе репутационной платформы Getloyalty: из плюсов стоит отметить — прозрачность данных, своевременность предоставления информации, внесение объективных корректировок, мобильность, легкость в настройках и интеграции с программой 1С.
В целом, платформа помогает купировать конфликтные ситуации на самом начальном этапе, вносить изменения в процессы и выстраивать с клиентами долгосрочные отношения.
Роман Мякишев
Менеджер по рекламе компании Neomid
Наш бренд насчитывает больше 1000 SKU, которые продаютсяпо всей России и за рубежом.
С помощью Getloyalty удалось собрать все отзывы с различных торговых площадок в одном месте, чтобы мы могли быстро и эффективно реагировать на запросы потребителей и улучшать наш продукт.
Филатова Анастасия
Советник генерального директора
Классный продукт, который закрывает боли компании в плане работы с гео маркетингом, отзывами, репутацией.
Долго не могли найти такую систему, которая поможет всё взять под контроль и «причесать». Максимально удобные инструменты, личный кабинет, сводные таблицы, опросы. Ну и конечно очень оперативные, адекватные и приятные в коммуникации менеджеры и все сотрудники с кем взаимодействуем.
Спасибо, коллеги, за такой шикарный продукт.
Директор по качеству и внутреннему развитию Гостиничная управляющая компания «Прованс»
Вероника Власова
Платформа Getloyalty от Смартпойнт позволяет легко собирать и всесторонне анализировать большие массивы данных об отзывах гостей.
Получать обратную связь в процессе проживания гостей с помощью сервиса «Опросы» и после их выселения со всех каналов, на которых гости отеля могут оставить отзыв. Удобный формат уведомлений о новых отзывах позволяет оперативно отслеживать их и отвечать из личного кабинета платформы.
Приятно, что команда Getloyalty продолжает развивать платформу, прислушивается к нашим пожеланиям и оперативно отвечает на возникающие вопросы.
Аналитика отзывов — грамотно построенный инструмент для работы с отзывами. Представлено всё понятно и наглядно. Можно выбирать фильтры, что является большим плюсом для моей работы. Я могу посмотреть, в какой конкретной сфере есть негатив, и отработать его. Этот раздел помогает понять, что нравится клиентам, а что можно улучшить, чтобы удовлетворить их потребности ещё больше.
Особенно приятно, что здесь представлены графики, диаграммы и другие визуальные материалы, которые делают информацию более доступной и понятной. Также есть возможность экспорта данных в Excel. Я очень довольна Getloyalty и рекомендую её всем, кто хочет лучше понимать свою аудиторию и улучшать качество своих продуктов или услуг.
Доценко Людмила
Специалист по связям с общественностью Санаторий «Зелёная долина»
Руководитель отдела продаж Отель «Невский берег»
Черепкова Юлия
Getloyalty — идеальное решение для нашего санатория! Благодаря этой платформе мы можем легко и удобно принимать обратную связь от наших гостей. Отчеты, которые предоставляет Getloyalty, помогают нам видеть рейтинг отзывов по различным категориям и анализировать данные для улучшения качества обслуживания.
Особенно ценными для нас являются отчеты о конкурентах, которые позволяют нам следить за тем, какие улучшения можно внести, чтобы оставаться в лидерах на рынке санаторных услуг Мы благодарны Getloyalty за возможность эффективно управлять отзывами и повышать уровень удовлетворенности наших гостей.
Елена Задорожнева
Руководитель отдела качества и развития Автомобильная группа компаний «Арконт»
Как представитель компании «Арконт», благодарю компанию «Smartpoint» за клиентоориентированность, лояльность, оперативность в решении разного рода ситуаций и предоставлении обратной связи.
Относительно опросов на базе репутационной платформы Getloyalty: из плюсов стоит отметить — прозрачность данных, своевременность предоставления информации, внесение объективных корректировок, мобильность, легкость в настройках и интеграции с программой 1С.
В целом, платформа помогает купировать конфликтные ситуации на самом начальном этапе, вносить изменения в процессы и выстраивать с клиентами долгосрочные отношения.
Роман Мякишев
Менеджер по рекламе компании Neomid
Наш бренд насчитывает больше 1000 SKU, которые продаютсяпо всей России и за рубежом.
С помощью Getloyalty удалось собрать все отзывы с различных торговых площадок в одном месте, чтобы мы могли быстро и эффективно реагировать на запросы потребителей и улучшать наш продукт.
Филатова Анастасия
Советник генерального директора
Классный продукт, который закрывает боли компании в плане работы с гео маркетингом, отзывами, репутацией.
Долго не могли найти такую систему, которая поможет всё взять под контроль и «причесать». Максимально удобные инструменты, личный кабинет, сводные таблицы, опросы. Ну и конечно очень оперативные, адекватные и приятные в коммуникации менеджеры и все сотрудники с кем взаимодействуем.
Спасибо, коллеги, за такой шикарный продукт.
Директор по качеству и внутреннему развитию Гостиничная управляющая компания «Прованс»
Вероника Власова
Платформа Getloyalty от Смартпойнт позволяет легко собирать и всесторонне анализировать большие массивы данных об отзывах гостей.
Получать обратную связь в процессе проживания гостей с помощью сервиса «Опросы» и после их выселения со всех каналов, на которых гости отеля могут оставить отзыв. Удобный формат уведомлений о новых отзывах позволяет оперативно отслеживать их и отвечать из личного кабинета платформы.
Приятно, что команда Getloyalty продолжает развивать платформу, прислушивается к нашим пожеланиям и оперативно отвечает на возникающие вопросы.
Аналитика отзывов — грамотно построенный инструмент для работы с отзывами. Представлено всё понятно и наглядно. Можно выбирать фильтры, что является большим плюсом для моей работы. Я могу посмотреть, в какой конкретной сфере есть негатив, и отработать его. Этот раздел помогает понять, что нравится клиентам, а что можно улучшить, чтобы удовлетворить их потребности ещё больше.
Особенно приятно, что здесь представлены графики, диаграммы и другие визуальные материалы, которые делают информацию более доступной и понятной. Также есть возможность экспорта данных в Excel. Я очень довольна Getloyalty и рекомендую её всем, кто хочет лучше понимать свою аудиторию и улучшать качество своих продуктов или услуг.
Почему у нас заказывают управление репутацией в 2GIS?
Продвижение в 2GIS — это возможность привлекать клиентов из одного из самых популярных геосервисов России и СНГ. Миллионы пользователей ежедневно ищут товары и услуги через 2ГИС, а грамотная раскрутка карточки выводит организацию в топ выдачи и увеличивает поток обращений.
Клиенты выбирают Getlotalty за комплексный подход: оптимизацию профиля с удалением дублей и правильным заполнением информации, автоматический сбор положительных отзывов для повышения рейтинга, оперативное управление репутацией через единую панель, подробную аналитику эффективности работы. Мы помогаем купить доверие аудитории через качественный сервис и внимание к каждому отзыву.
Прозрачные цены без скрытых платежей, персональный менеджер для решения любых вопросов, интеграция с CRM для автоматизации процессов. Более 3500 компаний доверяют нам работу с репутацией и видят стабильный рост показателей. Повышать видимость в 2ГИС — значит инвестировать в долгосрочное развитие предприятия.
Начните подымать позиции в локальном поиске уже сегодня. Оставьте заявку на бесплатный аудит карточки — мы проанализируем профиль фирмы, покажем точки роста и предложим стратегию продвижения с понятными сроками. Помогаем получать больше клиентов без накрутки, только честными методами работы.