Собрали очередной набор обновлений в Getloyalty. В этот раз изменения затронули опросы, ленту отзывов, настройки интеграций и работу с контактами для уведомлений.
Добавили новую технологию шкалы в опросах - CSAT 10 баллов
Раньше в Getloyalty можно было создавать опросы с технологиями:
Теперь добавили новую технологию - CSAT 10 баллов
Ее можно использовать как отдельную технологию опроса, а также применять в дополнительном шаге «Шкала»
Добавили новую технологию шкалы в опросах - CSAT 10 баллов
Раньше в Getloyalty можно было создавать опросы с технологиями:
- NPS
- CSAT 5 баллов
Теперь добавили новую технологию - CSAT 10 баллов
Ее можно использовать как отдельную технологию опроса, а также применять в дополнительном шаге «Шкала»
Добавили пометку для отзывов из Google, подтянутых с других площадок
Google начал дублировать отзывы с других платформ в своих отзывах. Чтобы в Getloyalty было понятно происхождение такого отзыва, добавили специальную пометку:
«отзыв с площадки [название площадки]»
Google начал дублировать отзывы с других платформ в своих отзывах. Чтобы в Getloyalty было понятно происхождение такого отзыва, добавили специальную пометку:
«отзыв с площадки [название площадки]»
Пока функционал работает для отзывов, подтянутых из анонимных ссылок Google
В следующих обновлениях планируем добавить такую же пометку и для аккаунтов
Обновили внешний вид настроек интеграций в опросах
Переработали окно настройки интеграций и перевели его в формат слайдера
Теперь настройка идет по шагам:
В следующих обновлениях планируем добавить такую же пометку и для аккаунтов
Обновили внешний вид настроек интеграций в опросах
Переработали окно настройки интеграций и перевели его в формат слайдера
Теперь настройка идет по шагам:
- сначала пользователь выбирает нужный тип интеграции
- затем переходит к параметрам, которые относятся именно к выбранному типу
Также обновили блок загрузки файла-примера. Теперь он выглядит аккуратнее и ближе к уже знакомому формату загрузки логотипа в опросах.
Было:
Было:
Стало:
Добавили подсказку по получению ID чата в Telegram и MAX
В модальном окне добавления новых контактов появилась подсказка с инструкцией по получению ID чата в Telegram и MAX.
В модальном окне добавления новых контактов появилась подсказка с инструкцией по получению ID чата в Telegram и MAX.
Теперь не нужно искать инструкцию отдельно: нужное пояснение доступно прямо в кабинете Getloyalty во время настройки контакта
