Управление клиентским опытом
Управление карточками
компании
Работа с отзывами
и AI-аналитика
Сбор обратной связи
через опросы
Анализ конкурентов
Работа с магазинами
приложений
Управление продуктовым опытом
Управление опытом сотрудников
Анализ отзывов
о товарах конкурентов
QR-опросы
покупателей товаров
Сбор отзывов о товарах
с маркетплейсов
Дашборды с рейтингами
товаров компании
HR-репутация бренда
Оценка eNPS
через опросы сотрудников
Анализ HR-репутации
конкурентов
Медицина
Рестораны
Отели
Автобизнес
Производители
Фитнес
Другие отрасли
Статьи
Руководства
Исследования
База знаний
Контакты
Новости
О платформе
Площадки
Новости

Обновления Getloyalty: отображение дополнительных параметров в голосах и новые API-методы для опросов

В этом обновлении усилили работу с данными по опросам: теперь дополнительные параметры стали видимыми в интерфейсе и уведомлениях, а часть операций по опросам можно выполнять через API.

Отображение дополнительных параметров в ленте голосов и уведомлениях

В опросах уже был функционал дополнительных параметров.
Их можно использовать как UTM-метки: параметры прописываются в ссылке, и при прохождении опроса голос фиксируется в системе с учетом этих данных
Теперь эти параметры стали видимыми.

Где они отображаются:

  • в ленте голосов
  • в уведомлениях Telegram и MAX
  • в письмах на почте
Теперь лента голосов и уведомления по ним стали информативнее. Важные данные видны сразу, без перехода в список участников в опросе.
Функционал API для работы с опросами

Появился долгожданный функционал работы с опросами через API

Теперь доступны методы для:

  • получения списка опросов
  • получения списка голосов
  • импорта участников в опрос
Это важный шаг для внутренних сценариев, где данные по опросам нужно связать с внешними системами: CRM, PMS, внутренними базами или другими сервисами.