Свежие обновления в Getloyalty расширили возможности системы: теперь владельцы гостиниц и отелей, могут просматривать отзывы с сервиса Яндекс Путешествия напрямую в личном кабинете платформы.
«Яндекс Путешествия» — один из крупнейших туристических сервисов, которым ежемесячно пользуются около 20 миллионов человек. Пользователи бронируют отели, покупают билеты и делятся впечатлениями — в виде отзывов, фотографий и видео. Эта обратная связь теперь интегрирована в систему мониторинга Getloyalty и используется при формировании аналитических отчётов.
Все данные представлены в виде наглядных графиков: они показывают, что гости отмечают положительно, а что чаще вызывает жалобы. Сбор отзывов происходит автоматически — до 3 раз в сутки. Яндекс Путешествия стал 32-й площадкой, поддерживаемой платформой, — в числе других ключевых источников отзывов в индустрии гостеприимства.
«Яндекс Путешествия» — один из крупнейших туристических сервисов, которым ежемесячно пользуются около 20 миллионов человек. Пользователи бронируют отели, покупают билеты и делятся впечатлениями — в виде отзывов, фотографий и видео. Эта обратная связь теперь интегрирована в систему мониторинга Getloyalty и используется при формировании аналитических отчётов.
Все данные представлены в виде наглядных графиков: они показывают, что гости отмечают положительно, а что чаще вызывает жалобы. Сбор отзывов происходит автоматически — до 3 раз в сутки. Яндекс Путешествия стал 32-й площадкой, поддерживаемой платформой, — в числе других ключевых источников отзывов в индустрии гостеприимства.
