Управление клиентским опытом
Управление карточками
компании
Работа с отзывами
и AI-аналитика
Сбор обратной связи
через опросы
Анализ конкурентов
Работа с магазинами
приложений
Управление продуктовым опытом
Управление опытом сотрудников
Анализ отзывов
о товарах конкурентов
QR-опросы
покупателей товаров
Сбор отзывов о товарах
с маркетплейсов
Дашборды с рейтингами
товаров компании
HR-репутация бренда
Оценка eNPS
через опросы сотрудников
Анализ HR-репутации
конкурентов
Медицина
Рестораны
Отели
Автобизнес
Производители
Другие отрасли
События
Обучающие статьи
Руководства
Исследования
Контакты
Новости компании
О платформе
Новости

Обновление API в Getloyalty: полный контроль над опросами и отзывами

Мы продолжаем улучшать платформу, чтобы вы могли глубже анализировать клиентский опыт и быстрее принимать решения. Сегодня делимся небольшим, но важным обновлением API.

Что нового?

1️⃣ Выгрузка голосов со всех опросов
Раньше API позволял получать голоса только по email- и SMS-опросам. Теперь вы можете выгружать результаты любого опроса в системе.

Для этого добавлен параметр polls, который отвечает за ID опроса, по которому нужно получить голоса.
ID можно посмотреть в личном кабинете — он отображается в адресной строке при открытии опроса.

Документация

2️⃣ В выгрузку отзывов добавлены ссылки на изображения
Если респондент прикрепляет фото к отзыву — теперь вы сможете получить ссылку на изображение через API.

Если есть вопросы по обновлению — команда поддержки всегда на связи!