Управление клиентским опытом
Управление карточками
компании
Работа с отзывами
и AI-аналитика
Сбор обратной связи
через опросы
Анализ конкурентов
Работа с магазинами
приложений
Управление продуктовым опытом
Управление опытом сотрудников
Анализ отзывов
о товарах конкурентов
QR-опросы
покупателей товаров
Сбор отзывов о товарах
с маркетплейсов
Дашборды с рейтингами
товаров компании
HR-репутация бренда
Оценка eNPS
через опросы сотрудников
Анализ HR-репутации
конкурентов
Медицина
Рестораны
Отели
Автобизнес
Производители
Другие отрасли
События
Обучающие статьи
Руководства
Контакты
Новости компании
О платформе
Новости

Getloyalty теперь отслеживает ответы на отзывы с Яндекс Путешествий

Getloyalty теперь отслеживает ответы на отзывы с Яндекс Путешествий

🌍 До недавнего времени Getloyalty могла мониторить только сами отзывы с Яндекс Путешествий. Отельеры видели в личном кабинете, что пишут гости, но не могли увидеть, дал ли отель ответ на отзыв.

Мы знаем, что многие ждали эту возможность — и теперь она доступна. Getloyalty отслеживает не только новые отзывы, но и ответы на них.

✅ Теперь отельеры могут видеть, на какие отзывы уже опубликованы ответы, а где их нет. Контролировать охват и регулярность ответов.

Что важно знать:
1️⃣ Ответы отслеживаются только у новых отзывов.
2️⃣ Чтобы добавить карточку вашего отеля в личный кабинет Getloyalty, скопируйте ссылку из адресной строки браузера (например, https://travel.yandex.ru/hotels/volgograd/cosmos-volgograd-hotel/) и вставьте её в личном кабинете при добавлении площадки.