Управление клиентским опытом
Управление карточками
компании
Работа с отзывами
и AI-аналитика
Сбор обратной связи
через опросы
Анализ конкурентов
Работа с магазинами
приложений
Управление продуктовым опытом
Управление опытом сотрудников
Анализ отзывов
о товарах конкурентов
QR-опросы
покупателей товаров
Сбор отзывов о товарах
с маркетплейсов
Дашборды с рейтингами
товаров компании
HR-репутация бренда
Оценка eNPS
через опросы сотрудников
Анализ HR-репутации
конкурентов
Медицина
Рестораны
Отели
Автобизнес
Производители
Другие отрасли
События
Обучающие статьи
Руководства
Контакты
Новости компании
Разберём задачи, подберём инструменты и откроем доступ к демо-кабинету Getloyalty
Протестируйте Getloyalty бесплатно 14 дней
Новости

С 1 июля 2025 года запрет на использование иностранных систем для обработки персональных данных.

С 1 июля 2025 года вступают в силу изменения, внесенные в часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласно новой редакции, при сборе персональных данных граждан Российской Федерации (РФ) запрещается использовать базы данных, физически расположенные за пределами территории России.

Что это значит для гостиничного бизнеса
Если вы используете для работы с отзывами и опросов гостей зарубежные IT-решения, то продолжение их использования после 1 июля 2025 года может быть признано нарушением закона о персональных данных. Это касается даже тех случаев, когда вы просто собираете отзывы, содержащие имена гостей.

Нарушение новых требований влечет за собой административную ответственность:
  • для физических лиц — штраф от 30 000 рублей;
  • для должностных лиц — от 100 000 рублей;
  • для юридических лиц — от 1 000 000 рублей.

Что можно сделать уже сейчас
Чтобы избежать рисков, рекомендуем перейти на российское программное обеспечение, полностью соответствующее требованиям законодательства РФ.

Почему Getloyalty — законное и технологичное решение для отелей
  1. Обработка и хранение персональных данных — только на территории РФ (в соответствии с ФЗ-152 и новыми поправками)
  2. Автоматизация работы с отзывами на популярных в России сайтах (Яндекс, 2ГИС, Островок и др.), включая ответы на отзывы из одного окна
  3. Система опросов NPS, CSAT, которую можно настроить под любые анкеты
  4. Готовые интеграции с Opera, Fidelio, 1c:отели, Битрикс24 и другими.
  5. Единый кабинет для нескольких объектов — удобно для управляющих компаний и сетевых отелей.

Переходите на российскую систему уже сейчас. 📩 Оставьте заявку на бесплатную консультацию — мы настроим процессы и перенесем данные за 3 рабочих дня.