Управление клиентским опытом
Управление карточками
компании
компании
Работа с отзывами
и AI-аналитика
и AI-аналитика
Сбор обратной связи
через опросы
через опросы
Анализ конкурентов
Работа с магазинами
приложений
приложений
Управление продуктовым опытом
Управление опытом сотрудников
Анализ отзывов
о товарах конкурентов
о товарах конкурентов
QR-опросы
покупателей товаров
покупателей товаров
Сбор отзывов о товарах
с маркетплейсов
с маркетплейсов
Дашборды с рейтингами
товаров компании
товаров компании
HR-репутация бренда
Оценка eNPS
через опросы сотрудников
через опросы сотрудников
Анализ HR-репутации
конкурентов
конкурентов
Исследования
Глубокое понимание опыта клиентов, сотрудников и пользователей — основа эффективного управления репутацией. В этом разделе мы собрали аналитические материалы, исследования и обзоры, которые помогут вам принимать решения на основе данных. Изучайте тенденции, сравнивайте показатели и находите точки роста, чтобы развивать бизнес уверенно и стратегически.
Январь – сентябрь 2025 года
Исследование клиентского опыта
посетителей сетевых фитнес клубов