Новости

Getloyalty теперь отслеживает ответы на отзывы с Яндекс Путешествий

2025-10-07 13:55
Getloyalty теперь отслеживает ответы на отзывы с Яндекс Путешествий

🌍 До недавнего времени Getloyalty могла мониторить только сами отзывы с Яндекс Путешествий. Отельеры видели в личном кабинете, что пишут гости, но не могли увидеть, дал ли отель ответ на отзыв.

Мы знаем, что многие ждали эту возможность — и теперь она доступна. Getloyalty отслеживает не только новые отзывы, но и ответы на них.

✅ Теперь отельеры могут видеть, на какие отзывы уже опубликованы ответы, а где их нет. Контролировать охват и регулярность ответов.

Что важно знать:
1️⃣ Ответы отслеживаются только у новых отзывов.
2️⃣ Чтобы добавить карточку вашего отеля в личный кабинет Getloyalty, скопируйте ссылку из адресной строки браузера (например, https://travel.yandex.ru/hotels/volgograd/cosmos-volgograd-hotel/) и вставьте её в личном кабинете при добавлении площадки.