Обжалование негативных отзывов из личного кабинета Getloyalty

Компания Getloyalty выпустила важное обновление для личного кабинета, позволяющее пользователям быстро и удобно обжаловать негативные отзывы на Яндекс Картах и 2ГИС.

Теперь взаимодействие с отзывами стало ещё проще — вся работа с комментариями может выполняться непосредственно через платформу Getloyalty, без необходимости переходить на сторонние сайты. Весь процесс занимает всего три шага:

1. В ленте отзывов Getloyalty найдите отзыв, который хотите обжаловать.
2. Нажмите кнопку «Пожаловаться».
3. Заполните текст жалобы в появившемся окне и отправьте его на рассмотрение.

После отправки жалобы пользователю поступит уведомление о её принятии. Когда отзыв будет удалён с площадки, он автоматически исчезнет и из ленты отзывов в Getloyalty, что значительно упрощает управление репутацией бизнеса.

Важно: Для того чтобы воспользоваться новой функцией, аккаунт представителя компании должен быть авторизован на соответствующих площадках (Яндекс Карты или 2ГИС).

Обновление в Getloyalty делает управление отзывами ещё более эффективным и удобным, экономя время пользователей и защищая репутацию бизнеса.