23–24 апреля команда Getloyalty приняла участие в CX WORLD FORUM 2026 — одном из ключевых событий для профессионального CX-сообщества.
Мы представили платформу в демо-зоне форума, пообщались с экспертами из разных отраслей и обсудили, как бизнес сегодня переходит от точечной работы с отзывами к комплексному управлению клиентским опытом.
Для нас участие в форуме — важный этап развития Getloyalty. Мы движемся в сторону более глубокой работы с клиентским путем, точками контакта, обратной связью и зонами роста.
Также в рамках форума состоялась церемония CX WORLD AWARDS, где совместный проект MANTERA & Getloyalty был представлен в номинации «Эффективное применение роботизации в CX».